Informazioni Legali Aggiuntive
1. Introduzione
Per garantire ai consumatori italiani un'esperienza di acquisto chiara, sicura e conforme, le seguenti condizioni stabiliscono i requisiti relativi a prezzi, spedizioni, resi e protezione dei dati.
2. Ambito del Servizio
Destinatari: Consumatori all'interno dell'Italia.
Prezzi: I prezzi indicati comprendono l'IVA italiana al 22% e le imposte doganali.
Metodo di spedizione: DDP (Delivered Duty Paid), senza costi aggiuntivi per il consumatore.
3. Spedizione e Consegna
Magazzino di Spedizione: Stati Uniti.
Corrieri Partner: UPS, DHL, FedEx (tutti con tracciamento della spedizione).
Tempi di Elaborazione Ordine: Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 3 giorni lavorativi.
Tempo di Consegna: Consegna in Italia tra i 7 e i 15 giorni lavorativi (i tempi potrebbero essere più lunghi per le zone remote).
Documenti di Sdoganamento: Ogni pacco è accompagnato da documenti di sdoganamento conformi agli standard UE.
4. Prezzi e Tasse
I prezzi visualizzati includono l'IVA italiana del 22%.
Il modello DDP copre tutte le tasse doganali e le spese correlate.
Non sono previsti costi nascosti o supplementari.
Il processo di sdoganamento è gestito direttamente dalla piattaforma.
5. Politica di Reso e Diritto di Recesso
In conformità con la direttiva UE 2011/83, i consumatori possono richiedere un reso o una sostituzione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Normativa di Gestione: Le richieste vengono trattate secondo la nostra politica di reso, con completa trasparenza sullo stato del processo.
6. Pagamenti e Protezione dei Dati
Elaborazione dei Pagamenti: I pagamenti sono gestiti da enti che rispettano gli standard PCI-DSS.
Sicurezza dei Dati: Le informazioni sensibili, come i dettagli bancari, non vengono memorizzate. La trasmissione dei dati è protetta da crittografia HTTPS.
Conformità dei Dati: Il trattamento dei dati personali segue le normative GDPR (UE 2016/679), garantendo legalità, trasparenza e controllo da parte dell'utente.
7. Garanzia e Assistenza Post-Vendita
Per richieste di garanzia o supporto post-vendita, si prega di visitare la nostra pagina Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione, dove il nostro team di assistenza sarà a disposizione durante gli orari lavorativi.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante i cookie o la protezione dei dati, puoi contattarci:
Indirizzo: 273 Circle Dr, Arcola, IL, 61910, Stati Uniti
Telefono: +1 (202) 491-7665
Email: team@livsaris.com
Orario di Lavoro: Lun–Ven, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)
9. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Le controversie relative a questi termini saranno trattate prima tramite negoziazione diretta. Se non si raggiunge un accordo, la questione sarà deferita ai tribunali italiani. Il nostro sito è conforme al Codice del Consumo Italiano e agli standard di protezione dei consumatori dell'UE.
10. GDPR e Diritti dell'Utente
In conformità con l'articolo 27 del GDPR, è stato designato un rappresentante per la protezione dei dati all'interno dell'UE. Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare il trattamento, portare i dati e opporsi al trattamento dei propri dati. Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite i dettagli sopra indicati.