Termini Di Servizio

1. Introduzione

Grazie per aver scelto di utilizzare il nostro sito! Accedendo, registrando un account o effettuando un ordine, confermi di aver letto e accettato tutti i termini di servizio riportati qui sotto.

2. Ambito di Applicazione

Questo sito è attualmente disponibile solo per gli utenti in Italia. Le aree coperte includono tutte le città e le zone rurali della penisola italiana, le isole principali come Sicilia e Sardegna. Servizi al di fuori dell'Italia non sono al momento supportati.

Se non accetti i termini, interrompi immediatamente l'uso del sito.

3. Account e Sicurezza

Durante la registrazione, devi fornire informazioni personali accurate, complete e aggiornate. È tua responsabilità mantenere sicuri i dati di accesso (come il nome utente e la password). Qualsiasi danno derivante da negligenza nella gestione di questi dati sarà sotto tua responsabilità.

In caso di interruzione del servizio dovuta a cause di forza maggiore, come disastri naturali o guasti di sistema, faremo il possibile per ripristinare il servizio, ma non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi causati da tali fattori.

4. Privacy e Protezione dei Dati

I dati raccolti includono nome, contatti, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento e cronologia di navigazione. Questi dati sono utilizzati solo per l'elaborazione degli ordini, il tracciamento delle spedizioni, il supporto post-vendita e per migliorare l'esperienza sul sito.

I dati sono criptati tramite il protocollo TLS/SSL e sono trattati nel rispetto del GDPR e delle normative italiane sulla privacy.

L'uso dei cookie serve a migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e memorizzare le preferenze. Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa Sulla Privacy e la Politica Sui Cookie.

Se raccogliamo accidentalmente dati di minori di 18 anni, li cancelleremo immediatamente dopo averlo verificato.

5. Descrizione dei Prodotti

Faremo del nostro meglio per garantire che le descrizioni dei prodotti e le immagini siano accurate e corrispondenti alla realtà. Tuttavia, piccole differenze nei colori, dimensioni o imballaggi non saranno considerate difetti del prodotto.

6. Prezzi e Tasse

I prezzi visualizzati per i prodotti includono già l'IVA italiana del 22% e coprono le spese relative alla modalità DDP (Delivered Duty Paid). Non ci saranno costi aggiuntivi come dazi doganali o spese di sdoganamento per spedizioni in Italia, comprese le isole. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra IVA E Politica Dei Prezzi DDP.

7. Ordini e Pagamenti

Gli ordini vengono elaborati solo dopo aver ricevuto il pagamento completo e normalmente vengono spediti entro 3 giorni lavorativi. Supportiamo pagamenti tramite carte di credito internazionali, come Visa e MasterCard, e tutte le transazioni sono effettuate in euro (€).

Tutte le transazioni sono protette tramite crittografia TLS/SSL. Per maggiori informazioni sui metodi di pagamento, consulta la nostra Pagamento E Sicurezza.

8. Orari di Elaborazione degli Ordini e Tempi di Consegna

Gli ordini effettuati prima delle 18:00 saranno elaborati lo stesso giorno, mentre quelli effettuati dopo le 18:00 saranno processati il giorno lavorativo successivo. I tempi di elaborazione possono essere più lunghi durante le festività.

Una volta elaborato l'ordine, normalmente la spedizione viene preparata entro 3 giorni lavorativi.

9. Politica di Spedizione

Spedizione gratuita per ordini superiori a 151,32 €.

Per ordini inferiori a tale importo, verrà applicata una tariffa fissa di spedizione di 9,77 €.

I nostri partner di spedizione includono DHL, FedEx e UPS, e tutti gli ordini sono tracciabili.

Se il pacco è restituito a causa di un errore nell'indirizzo fornito, le spese aggiuntive saranno a carico del cliente. Dettagli completi sono disponibili nella Politica Di Spedizione.

10. Politica di Cancellazione, Reso e Rimborso

Gli ordini possono essere cancellati entro 72 ore dalla conferma del pagamento. Dopo che l'ordine è stato spedito, non sarà più possibile cancellarlo. I clienti hanno il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione senza specificare un motivo, come stabilito dalla direttiva europea 2011/83.

Per informazioni dettagliate su come restituire un prodotto, consulta la nostra Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione.

11. Regole di Utilizzo della Piattaforma

Questo sito è destinato solo agli utenti maggiorenni. I minorenni devono utilizzare il sito solo sotto la supervisione di un tutore.

L'uso del sito per attività fraudolente o in violazione dei diritti di proprietà intellettuale è severamente vietato. Gli utenti sono responsabili delle proprie azioni.

12. Proprietà Intellettuale e Risoluzione delle Controversie

Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma (testi, immagini, marchi, ecc.) sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Senza autorizzazione, nessuno può utilizzare o copiare questi contenuti.

In caso di controversie legate ai presenti termini, la nostra responsabilità sarà limitata all'importo pagato dall'utente per l'ordine corrispondente.

Questi termini sono regolati dalle leggi italiane e dell'Unione Europea. Se una disposizione entra in conflitto con la normativa europea, prevale quest'ultima.

Se non è possibile risolvere una controversia tramite trattativa, la stessa sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante i cookie o la protezione dei dati, puoi contattarci:

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Telefono: +1 (202) 491-7665

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